Bienvenidos a este espacio, el cual está dedicado a uno de los mayores agentes generadores de desarrollo en Colombia, la HOTELERIA.
   
  hoteleria
  Normas Tecnicas Sectoriales
 
Normas técnicas sectoriales
 
NTS - Establecimientos gastronómicos1 
NTS - Tiempo compartido1 
NTS - Alojamiento y hospedaje1
NTS - Turismo sostenible1
NTS - Guías de turismo1 
NTS - Agencias de viajes1
Norma Técnica Sectorial NTS – AV  001: Reservas en agencias de viajes, 2002.
Norma Técnica Sectorial NTS – AV  002. Atención al cliente en agencias de viaje, 2002.
Norma Técnica Sectorial NTS – AV 003. Infraestructura en agencias de viaje, 2002.
Norma Técnica Sectorial NTS – AV 004. Diseño de paquetes turísticos en agencias de viajes, 2003.
Norma Técnica Sectorial NTS – AV  005. Norma  de competencia laboral. Asesoría y venta de servicios y paquetes turísticos satisfaciendo las necesidades del cliente y contribuyendo a los rendimientos esperados por la empresa,  2004.
Norma técnica Sectorial NTS – AV 006. Norma de competencia laboral. Administrar el área comercial en agencias de viajes, 2004.
Norma Técnica Sectorial NTS – AV 007. Norma de competencia laboral. Dirigir el área administrativa en agencias de viajes, 2004.
Norma Técnica Sectorial NTS – AV 008. Norma de competencia laboral. Dirigir el área financiera en agencias de viajes. Bogotá: ICONTEC, 2006.
Norma técnica Sectorial NTS – AV 009. Calidad en la prestación del servicio de transporte turístico terrestre automotor. Requisitos normativos, 2007.
Norma Técnica Sectorial NTS – AV 010. Requisitos para la operación de actividades de rafting en turismo de aventura, 2007.
Norma Técnica Sectorial NTS – AV 011. Requisitos para la operación de actividades de Rapel en turismo de aventura, 2007.
Norma Técnica Sectorial  NTS – AV 012. Requisitos para la operación de actividades de espeleología recreativa en turismo de aventura, 2008.
Norma Técnica Sectorial  NTS – OPC 001. Operación de Congresos, Ferias y Convenciones. Requisitos de Servicio. 2009.
(1) Las normas técnicas sectoriales son de propiedad exclusiva de las Unidades Sectoriales de Normalización por lo tanto está prohibida su reproducción y cualquier uso que se haga de ellas debe contar con la aprobación de la correspondiente Unidad Sectorial de Normalización. 
 
 
 
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